Lo impone l'art. 54-bis del Codice del Consumo (D.Lgs. 209/2025). Se quel giorno il tuo negozio non ha la funzione a norma, il cliente può recedere per 12 mesi e 14 giorni, invece di 14. So che non vuoi quel rischio addosso. Per questo ho fatto il modulo.
Senza la funzione a norma online, il cliente non ha più 14 giorni per recedere: ne ha 12 mesi e 14 giorni. Vuol dire che un ordine può tornarti indietro anche a un anno di distanza, da rimborsare.
Non è teoria. Nel caso eDreams l'Antitrust ha sanzionato per 9 milioni di euro gli ostacoli messi al recesso del consumatore. Rendere difficile recedere si paga.
Etichette esatte, due step di conferma, ricevuta con data e ora, finestra di 14 giorni dalla consegna. O hai il tempo e le mani per farlo bene, oppure rischi di farlo storto. E storto, davanti alla legge, non ti copre.
Installi, attivi, sei a posto. Il modulo mette online la funzione di recesso esatta che la legge ti chiede. Niente legale da chiamare per il pulsante, niente notti passate sul D.Lgs.
Sono i requisiti tecnici che la funzione di recesso deve avere. Il modulo li implementa tutti, già pronti, senza che tu tocchi una riga di codice.
Nessuna chiave API da inserire. Nessun servizio esterno a cui agganciarti. Nessuna competenza tecnica richiesta.
Dopo il pagamento scarichi lo ZIP, lo carichi dal back-office (Moduli > Carica un modulo) e clicchi Installa. Fatto.
Confermi i 14 giorni dalla consegna (o il valore che ti dice il tuo legale) e l'indirizzo che riceve copia delle richieste. Le diciture del pulsante e della conferma sono già quelle giuste. Non le devi cercare tu.
Nella sua area ordini compare il pulsante a norma. Clicca, conferma sulla schermata separata "Confermare il recesso", e il sistema registra tutto. La ricevuta con data e ora parte da sola.
Nella scheda admin trovi la richiesta, con tutti i dati e la ricevuta già inviata. Hai la prova dell'adempimento e gestisci il rimborso secondo le tue procedure.
Nessun abbonamento mensile. Nessun costo nascosto. Lo installi una volta e resti a norma.
Il modulo ti dà la funzione tecnica a norma: il pulsante con la dicitura giusta, i due step di conferma, la ricevuta con data e ora, la finestra dei 14 giorni, la scheda di gestione. Questa parte la risolvo io per te.
L'aggiornamento delle condizioni di vendita e dei testi precontrattuali resta a te, insieme al tuo legale. Quella è una scelta giuridica sul tuo negozio. Non è una funzione del software. Dentro il back-office trovi un promemoria chiaro che te lo ricorda.
In due parole: io ti metto online il pulsante a norma in pochi minuti, il tuo avvocato sistema i testi legali, e insieme sei coperto sul serio. Senza promesse che non posso mantenere.
Lo installi, attivi la funzione di recesso, verifichi sul tuo negozio che il pulsante e la ricevuta facciano il loro lavoro. Se entro 30 giorni non ti convince, mi scrivi una riga su WhatsApp e ti rimborso tutto.
Niente form da compilare, niente "perché vuoi il rimborso", niente catena di mail. Ti basta una riga.
67 euro una tantum, download immediato, installazione in pochi minuti. La funzione di recesso a norma online sul tuo negozio, e il rischio dei 12 mesi tolto di mezzo. Rimborso 30 giorni senza domande.
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